Hulp en ondersteuning

Soms lukt het gewoon even niet. We begrijpen dat niet iedereen computer-expert is.
Computers zijn reuze handig wanneer ze het eenmaal doen, maar tijdens het instellen zitten we soms met de handen in het haar.

Daarom bieden wij hulp op afstand: via TeamViewer nemen we tijdelijk even de muis en toetsenbod van je computer over en stellen alles voor je in. En intussen kun je zelf even van je koffie genieten terwijl je meekijkt.

TeamViewer voor hulp

Je kunt Teamviewer hier downloaden:

Na een eenvoudige installatie is je computer klaar voor hulp op afstand. Teamviewer genereert een wachtwoord voor elke nieuwe sessie, dus je computer kan nooit zonder je toestemming worden bestuurd. Wel zo veilig.

Thunderbird voor e-mail

Als email-programma raden wij Thunderbird aan. Thunderbird is een gratis programma, erg gemakkelijk in gebruik, en gemaakt door de Mozilla-community. Klik hier om Thunderbird te downloaden:

Er worden regelmatig updates voor uitgebracht, zodat het programma altijd voldoet aan de nieuwste veiligheidsnormen.

Thunderbird instellen

Thunderbird is vrij gemakkelijk in te stellen. Na installatie volgt er een Wizard waarmee Thunderbird je e-mail instelt.

Mocht je de Wizard hebben overgeslagen, dan vind je Accountinstellingen in het hoofdmenu van Thunderbird, onder “extra => accountinstellingen => Accountacties (linksonder) => emailaccount toevoegen

 

Thunderbird instellen voor gebruik met email

 

Hier vul je uiteraard je eigen naam en e-mailadres in.

Druk hierna op “Doorgaan”.

Kies bij de volgende stap voor “IMAP”, en klik dan op “handmatige configuratie”:

 

Thunderbird instellen voor gebruik met email

 

Nu toont Thunderbird de handmatige instellingen.

We gaan nu de volgende dingen instellen:

1) inkomende server: IMAP, serverhostnaam = “mail.kaspcreations.nl”, poort 993

2) Uitgaande server: SMTP, serverhostnaam = “mail.kaspcreations.nl”, poort 465

Thunderbird instellen voor gebruik met email

 Als je alles goed hebt ingevuld, ben je nu klaar om met Thunderbird veilig e-mail te ontvangen en te versturen.

 

E Staring is je systeembeheerder en verzorgt technische support

Maak het jezelf gemakkelijk

〉Voor een vast bedrag per maand heb je e-mail en onderhoud aan je website.
〉En heb je een probleem met instellen? Dan doen wij het voor je.
〉Wel zo makkelijk!
〉Vraag naar de tarieven.

Creative solutions sterk in IT webhosting en email

Creative Solutions

Hoofdweg 16
9621 AL Slochteren

(+31) 0598 857 555
info@kaspcreations.nl

Maandag t/m vrijdag
09:00 - 17:00 uur